A Revista Exame – PME, em parceria com a Deloitte, analisou as pequenas e médias empresas que mais crescem no Brasil nos últimos anos. Após entrevista com estas empresas, constatou-se que e os fatores apontados como mais relevantes para o crescimento foram:
– Relacionamento e Fidelização de Clientes (76%)
– Qualidade (72%)
– Controle de custos (61%)
– Acesso as novas tecnologias (59%)
