Posts com a tag ‘gestão de marcas’


A rede de franquias Arranjos Express fecha parceria com a Carvalho Martins

quinta-feira, 07 de dezembro de 2017

FOTO_TRATADAA Carvalho Martins Comunicação acaba de conquistar mais uma franqueadora de peso no mercado brasileiro, a rede Arranjos Express, especializada em consertos e transformação de roupas e têxteis em geral. A parceria inclui o planejamento e a gestão da comunicação de marketing da marca incluindo branding, ações promocionais, criação e veiculação de campanhas on e offline e gestão de mídias sociais.

A Arranjos Express é uma rede internacional que nasceu em Portugal em 2003 e desembarcou no Brasil em 2012. Nesses cinco anos de operação local, já possui uma rede consolidada com 77 lojas espalhadas de Norte a Sul do país, principalmente em shoppings centers. Os planos da Arranjos Express incluem a abertura de uma unidade na Bolívia ainda em 2017 e, em breve, a conquista de outros países das Américas.

Por detrás de todo esse sucesso está o empresário português Paulo Alexandre, que divide seu tempo entre os escritórios de São Paulo e Portugal. Na apresentação que fez sobre a Carvalho Martins a seus franqueados, Paulo Alexandre afirmou que investe nessa parceria como algo estratégico. Sua expectativa é que a Carvalho Martins contribua para que a rede dê mais um passo em direção à profissionalização dos processos de marketing e comunicação da marca.

Sérgio Martins, sócio-diretor da Carvalho Martins, celebra a nova conquista, ciente da responsabilidade e dos desafios que o novo cliente representa para sua empresa. “Minha equipe já está trabalhando na imersão do negócio e do propósito da Arranjos Express e, ao mesmo tempo, produzindo novas soluções para atingir o objetivo proposto: de solidificar o posicionamento de uma marca que coopera com a sustentabilidade ao apostar na reciclagem e transformação de roupas e tecidos, algo que já é tendência nos mercados europeus” – afirma Sérgio Martins.

Adoção do Template Track

Além de contratar a Carvalho Martins, a Arranjos Express assinou o software Template Track para gestão e controle das peças de comunicação de sua rede. A operação do software estará a cargo da equipe da Carvalho Martins. Para Paulo Alexandre, o Template Track será uma ferramenta essencial para ajudar à rede a ter uma comunicação única, mais profissional, ágil e com o “efeito rede”.  Sérgio Martins, que também é sócio da Track Techno Software (empresa desenvolvedora do Template Track), defende que a gestão da comunicação das marcas que atuam em rede necessita hoje de soluções não só criativas, mas também tecnológicas, que ofereçam aos franqueados respostas às suas demandas de comunicação local de forma ágil e com o total controle do detentor da marca. “Acreditamos que nossa metodologia de trabalho, que associa a inteligência da gestão de marketing da Carvalho Martins com a tecnologia dos softwares da Track Techno, representa um ganho considerável na formação de uma imagem única de marca, além de aumento da produtividade e efetividade dos processos de comunicação de marketing de redes de negócios. Já temos implantado essa metodologia com sucesso no atendimento a redes como Number One e Pomodori Pizzaria. E que seja assim também com a Arranjos Express” – afirma Martins.


Veja a entrevista de Sérgio Martins em Grandes Nomes da Propaganda

segunda-feira, 08 de outubro de 2012

Clique no link e assista: http://www.futurelab.com.br/grandesnomesdapropaganda/video/edicao-35-2012/gestao-de-marcas-e-diferencial-na-carvalho-martins-comunicacao-de-minas-gerais/


Marcas Memoráveis

sexta-feira, 29 de junho de 2012

COMO CONSTRUIR MARCAS QUE O CONSUMIDOR NÃO ESQUECE

Gurgel, Kolynos e Bamerindus, são algumas marcas brasileiras que, mesmo após o encerramento das atividades, ainda continuam na cabeça dos consumidores. O que torna isso possível? O que as marcas atuais podem aprender com esse fenômeno?

O gestor de marcas e sócio diretor da Carvalho Martins Comunicação Sérgio Coelho Martins explica que essa situação ocorre devido à união de dois principais fatores: campanhas memoráveis e produtos respeitáveis. “São marcas que trabalharam bem sua comunicação unindo um conjunto de fatores relevantes, como a elaboração de uma linguagem adequada, criativa, com slogans significativos para o público, principalmente considerando o momento histórico em que essas marcas foram construídas. Dessa forma, conseguiram desenvolver uma imagem simpática, atraente e inesquecível”, observa.

A Kolynos, por exemplo, marca americana que chegou ao Brasil em 1917, construiu toda sua estratégia de comunicação baseada em sensações através de imagens, sons e ícones que passavam a idéia de refrescância. “Foi algo inovador para a publicidade da época, tão focada em discursos formais, quase didáticos, sobre fórmulas e qualidades de produtos. O famoso “Ah!” usado em todas as campanhas era tão forte que permaneceu no Sorriso, marca que substituiu a Kolynos”, afirma Martins.

Paralelamente, outras marcas que atendiam bem aos objetivos propostos, suprindo as necessidades do consumidor, também conquistaram um lugar privilegiado na mente e coração dos consumidores. O Gurgel BR-800, por exemplo, foi um carro lançado no Brasil em 1988 pelo empresário João do Amaral Gurgel com um mote nacionalista. A fábrica Gurgel Motors se tornou a primeira e única, até hoje, montadora de carros 100% brasileira.

“Um carro simples, econômico, racional, inteligente e acima de tudo, honesto”, definia a campanha de lançamento, destacando que estava pronto para atender a maior parte dos brasileiros. “O Gurgel oferecia um produto novo mas, também, nacionalismo com economia. Talvez por isso, a marca continue forte no imaginário brasileiro, mesmo após o encerramento das atividades em 1993”, destaca o gestor. O mesmo ocorreu com o Bamerindus, lançado em 1929 no Brasil, como uma solução para uma economia segura e rentável. “A comunicação bem-humorada adotada pelo banco em seus últimos anos de existência, principalmente no produto Poupança Bamerindus, foi um daqueles raros e desejáveis casos de propaganda que cai no gosto popular, quase se integrando à cultura do povo. Com esse apelo bem-humorado – algo incomum até hoje em campanhas de serviços financeiros -, o Bamerindus se tornou uma marca com personalidade popular e alegre, uma marca memorável”, explica Martins.

Contudo, será que a fórmula para se manter na mente do consumidor ainda é a mesma? Segundo Sérgio Martins, a receita parte sempre de um mesmo ponto: “transmitir uma mensagem significativa, de forma criativa e surpreendente, e oferecer mais que um produto/serviço”. Por isso, hoje, uma boa gestão de marcas está intimamente ligada a outros setores da empresa. Afinal, de nada adianta uma marca forte, se a empresa não conseguir atender seu consumidor da forma que ele espera. “Hoje, os consumidores estão mais exigentes, vigilantes e contam com um incrível poder de avalizar ou não as marcas que tentam lhe conquistar. Fazem isso através da Internet, muitas vezes com críticas que adquirem uma visibilidade inimaginável na época das grandes marcas do passado”, completa Martins.

Por isso, o processo de planejamento e gestão de marcas hoje ser mais complexo e necessitar de ajuda profissional, com visão macro e integradora de todos os pontos de contato da marca com os públicos que com ela interagem.

Fonte: http://www.zoomcomunicacao.com.br/noticias-detalhes.php?page=como-construir-marcas-que-o-consumidor-nao-esquece


Gestão de marca em rede de franquias

segunda-feira, 18 de junho de 2012

Clique em cada página e leia na íntegra o artigo de Sérgio Coelho Martins sobre gestão de marcas em redes de franquias, publicado na Revista Dirigente Lojista de Junho/2012.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Gestão de marcas

sexta-feira, 18 de maio de 2012

Entrevista com Sérgio Martins veiculada na Rede Minas – Programa Emprego e Renda, em18 de maio de 2012.

Segunda parte:


Gestão de marcas em processos de fusão de empresas

sexta-feira, 04 de novembro de 2011

Leia na íntegra a matéria com Sérgio Coelho Martins, sócio-diretor da Carvalho Martins, publicada na edição 36 da revista Gestão & Negócios.